Cоциологическое исследование качества предоставления базовых социальных услуг людям с инвалидностью
09.03.2017
В Республике Беларусь проводится социологическое исследование качества предоставления базовых социальных услуг людям с инвалидностью по приоритетным сферам жизнедеятельности.
Цель исследования – выявление степени готовности специалистов оказывать ситуационную поддержку клиентам с разным профилем инвалидности и наметить возможности повышения качества базовых услуг в адрес людей с инвалидностью.
1 марта 2017 г состоялся круглый стол в рамках экспертного фокус группового интервью. Среди поставщиков услуг населению в сфере здравоохранения выбрано РУП «БЕЛФАРМАЦИЯ». Участниками встречи также были представители Белорусского Общества Красного Креста, Центральной городской библиотеки им. Янки Купалы, РУП «ЛИДО», ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Советского района г. Минска», ООО «МИР МЕДИЦИНЫ», УЗ «26-я городская поликлиника г. Минска», ГП «Жилищно-эксплуатационный участок №2 Октябрьского района г. Минска» и кинотеатра «Москва».
РУП «БЕЛФАРМАЦИЯ» представляла ведущий инспектор-провизор организационно-фармацевтического отдела Виктория Константиновна Ивашко. Она участвовала в обсуждении следующих вопросов: работа с обращениями, поступающих в организацию от инвалидов; категории и возрастные группы инвалидов; создание безбарьерной среды для инвалидов; оказываемые в организации услуги инвалидам и др.
По результатам исследований, проводимых сотрудниками НИИ труда Минтруда и соцзащиты, будут разработаны рекомендации для использования в работе организациями.